ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Todos los pedidos de CUQUETES DESIGN son enviados en un máximo de 72 horas posteriores a la recepción de los mismos. Si por cualquier causa esto no fuera posible, se te notificará mediante email y se te proporcionará una fecha estimada de envío.

Nota importante*: Los tiempos de entrega pueden ser afectados en épocas de alto volumen de ventas (como Black friday, Navidad..) CUQUETES DESIGN realiza envíos a todo el mundo. Más abajo encontrarás el detalle de los gastos de envío correspondientes a cada país.

En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.

Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.

Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Envialia. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el +34 902 23 27 27.

Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a otras compañías de transporte aéreo.

PAÍS
COSTE (€)
Andorra, Portugal, Spain (Iberian Peninsula)
4.50
Spain (Balearics)
3.00
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, United Kingdom
15.00
Bulgaria, Finland, Greece, Romania, Sweden, Switzerland
15.00
Gibraltar, Spain (Canarian), Turkey
15.00
Cyprus, Malta, Monaco
30.00
Canada, Qatar, United States
45.00
Iceland, Norway
25.00
Albania, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Croatia, Estonia, Georgia, Kazakhstan, Liechtenstein, Moldova, Mongolia, Montenegro
25.00
Bangladesh, Benin, Brunei, Cambodia, China, Hong Kong SAR China, India, Indonesia, Laos, Nepal, Pakistan, Serbia, Serbia and Montenegro, Singapore, Thailand, Vietnam, Yemen
60.00
Afghanistan, Bahrain, Egypt, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Malaysia, Mauritania, Morocco, Saudi Arabia, Syria, United Arab Emirates
65.00
Australia, Grenada, Haiti, Japan, Myanmar [Burma], New Zealand, North Korea, South Korea
50.00
Algeria, Angola, Argentina, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brazil, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Central African Republic, Chad, Chile, Colombia, Congo – Brazzaville, Congo – Kinshasa, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Cuba, Djibouti, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, French Guiana, Gabon, Gambia, Ghana, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Jamaica, Kenya, Kyrgyzstan, Lesotho, Liberia, Macau SAR China, Macedonia, Mali, Mexico, Mozambique, Namibia, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Puerto Rico, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Somalia, South Africa, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tunisia, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Western Sahara, Zambia, Zimbabwe
50.00

DEVOLUCIONES

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Escríbenos un email a [email protected] avisando de tu intención de devolver algún artículo.

Tras aprobar la devolución, deberás enviar el producto a la dirección indicada en el mail. Una vez recibido en nuestras instalaciones, recibirás un email de confirmación indicando que el importe se abonará en tu cuenta en un plazo de 2-3 días laborables. Recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra, mediante un reembolso procesado por PayPal o una devolución en tu tarjeta de crédito.

CUQUETES DESIGN no se responsabilizará de cualquier extravío que el paquete haya sufrido durante el envío, y será responsabilidad del cliente asegurarse de que dicho paquete llega a nuestras instalaciones en perfectas condiciones.

¿Cuál es el período para hacer una devolución?

El periodo para realizar una devolución es de 30 días naturales posteriores a la entrega del pedido.