ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
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Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.
Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Envialia. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el +34 902 23 27 27.
Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a otras compañías de transporte aéreo.
PAÍS | COSTE (€) |
---|---|
Andorra, Portugal, Spain (Iberian Peninsula) | 4.50 |
Spain (Balearics) |
3.00 |
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, United Kingdom | 15.00 |
Bulgaria, Finland, Greece, Romania, Sweden, Switzerland | 15.00 |
Gibraltar, Spain (Canarian), Turkey
|
15.00
|
Cyprus, Malta, Monaco |
30.00 |
Canada, Qatar, United States
| 45.00
|
Iceland, Norway
|
25.00
|
Albania, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Croatia, Estonia, Georgia, Kazakhstan, Liechtenstein, Moldova, Mongolia, Montenegro | 25.00 |
Bangladesh, Benin, Brunei, Cambodia, China, Hong Kong SAR China, India, Indonesia, Laos, Nepal, Pakistan, Serbia, Serbia and Montenegro, Singapore, Thailand, Vietnam, Yemen | 60.00 |
Afghanistan, Bahrain, Egypt, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Malaysia, Mauritania, Morocco, Saudi Arabia, Syria, United Arab Emirates | 65.00 |
Australia, Grenada, Haiti, Japan, Myanmar [Burma], New Zealand, North Korea, South Korea | 50.00 |
Algeria, Angola, Argentina, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brazil, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Central African Republic, Chad, Chile, Colombia, Congo – Brazzaville, Congo – Kinshasa, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Cuba, Djibouti, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, French Guiana, Gabon, Gambia, Ghana, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Jamaica, Kenya, Kyrgyzstan, Lesotho, Liberia, Macau SAR China, Macedonia, Mali, Mexico, Mozambique, Namibia, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Puerto Rico, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Somalia, South Africa, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tunisia, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Western Sahara, Zambia, Zimbabwe | 50.00
|
DEVOLUCIONES
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